대전서부교육지원청은 홈페이지 「제증명 예약 접수창구」를 이용한 2012년 민원서류 발급 건수가 전년도에 비해 48% 증가하여 총 153건을 발급했다고 밝혔다.

신청 가능한 민원은 졸업증명서 외 26종이며 서부교육지원청 홈페이지 전자민원창구에 미리 예약하고, 원하는 날짜에 직접 방문해서 수령하거나 집에서 우편으로 받아볼 수 있다. 특히 올해 1월부터 교육 관련 제증명 수수료가 없어지고 우편 요금은 서부교육지원청에서 부담하여 집에서 받더라도 비용이 전혀 들지 않는다.

대전서부교육지원청 오수현 운영지원과장은 "제증명 예약 접수창구를 적극 홍보해 민원서류 발급 시간을 단축하고 처리 상황을 문자서비스(SMS)로 안내하는 등 편리한 서비스를 제공하여 고객이 만족하는 서부교육 실현을 위해 최선을 다하겠다."고 말했다.

한정석 기자