대전광역시교육청(교육감 김신호)은 『NEIS 교원능력개발평가 온라인시스템』으로 시행되고 있는 교원능력개발평가 학부모 만족도 조사 시

학부모들의 어려움을 해결하기 위해 교원능력개발평가 현장 지원 콜센터를 개소하였다.

‘교원능력개발평가 학부모 만족도 조사’는 본인 실명과 주민등록번호 입력으로 본인 인증을 받은 후 자녀의 학적 사항만 입력하면 만족도 조사에 참여할 수 있다.

또한, 학부모들이 안심하고 만족도 조사에 참여할 수 있도록 온라인시스템의 익명성 보장이 강화되었다.

현장 지원 콜센터에 현재 상담사 2명이 배치되어 학부모가 ‘교원능력개발평가 학부모 만족도 조사’에 참여할 때 발생하는 다양한 민원을 해결해주고 있다.

대전광역시교육청 박주삼 초등교육과장은 “현장 지원 콜센터 운영을 통해 학부모들의 교원능력개발평가에 대한 긍정적인 인식과 참여율을 높이고,

익명성 보장을 강화한 온라인시스템을 통해 공정한 학부모 만족도 조사가 이루어질 수 있도록 노력하고 있다.”라고 밝혔다.

※ 교원능력개발평가 현장 지원 콜센터 ☎번호 : 480-7681, 480-7924