충청북도교육청이 ‘2012. 하반기 자체 조사한 학부모 만족도 조사결과’ 전년대비 15.1점이 상승했다고 17일 밝혔다.
도교육청이 학부모의 교육전반에 대한 문제점을 파악하여 교육서비스를 개선하고자 지난해 11월 1일부터 19일까지 여론조사 전문기관에 의뢰하여 실시한 결과 이 같이 나타났다고 전했다.
이번 조사는 객관성과 신뢰성을 높이기 위해 도민을 대상으로 무작위 표집하여 학부모인 경우에만 설문을 실시했고, 또한 맞벌이 가정을 위하여 평일 야간과 주말에도 실시하였으며, 응답자는 1,100명이다.
조사내용은 학력향상, 인성교육, 교수학습, 지도상담, 학교안전, 학교시설, 의견수렴, 성적관리, 정보접근, 민원처리, 방과후교육 등 11개 항목을 5단계 척도(매우만족, 만족, 보통, 불만족, 매우불만족)에 의한 만족수준과 더욱 노력할 점등을 설문 조사했다.
조사결과 종합평균 점수가 71.2점으로 전년대비 15.1점, 상반기 대비 6.0점이 상승했다.
학력향상(상반기 71.3점→78.0점)과 성적관리(70.9점→75.6점)는 각각 6.7점과 4.7점 향상되었고, “보통이상”으로 응답한 학부모가 각각 97.6%, 97.2%로 나타났다.
인성교육(상반기 69.3점→76.1점)과 학교안전(62.0점→72.0점)는 각각 6.8점과 10.0점 상승했고, “보통이상”으로 응답한 학부모가 각각 96.3%, 92.7%에 달했다.
이밖에 지도상담, 교수학습, 정보접근 등도 고르게 상승했다.
그러나 방과후교육, 의견수렴, 민원처리 항목은 상승하였지만 타 항목에 비해 노력해야 할 분야로 조사됐다.
이와 같은 상승결과는 “전국수준 학업성취도 평가 4년연속 최상위”의 성과와 충북교육청이 역점사업으로 추진한 “사랑과 존중을 실천하는 인성교육”의 추진 의지가 반영된 결과로 분석된다.
도교육청은 또한, 이번 조사결과를 면밀히 분석하여 교육정책 추진에 적극 반영하고, 앞으로도 학부모의 요구와 의견을 지속적으로 수렴할 계획이다.
도교육청 관계자는 “학부모 지원사업을 강화하기 위하여「학부모지원담당」을 신설하고, 특색사업을 「多 행복한 학교」운영으로 정하여 학생·학부모·선생님이 다 행복한 학교 만들기에 노력한 결과이며 앞으로도 모두가 행복한 학교를 만들기 위해 노력할 계획”이라고 전했다.
한정석 기자